1. Төлеу ережесі >>
2. Тауарды қайтару >>
3. Қызметтен бас тарту >>
3. Деректемелері ұйымның >>

Ақы төлеу қағидалары


Төлеу банк карталары арқылы жүзеге асырылады сервис cloudpayments.ru. Төлем карталары қабылданады VISA, MasterCard, ӘЛЕМ.

Төлем карталары қабылданады VISA, MasterCard, ӘЛЕМ.

Қызмет интернет арқылы төлеу Ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады халықаралық төлем жүйелерінің Visa, MasterCard Төлем жүйесінің БЕЙБІТШІЛІК принциптері құпиялылық және қауіпсіздік төлем жасалған, ол үшін пайдаланылады ең заманауи тексеру әдістері, шифрлеу және деректерді беру бойынша байланыстың жабық арналары. Деректерді енгізу, банк картасын жүзеге асырылады қорғалған төлем бетте сервис cloudpayments.ru.

Бетінде деректер енгізу үшін банк картасының мәліметтерін енгізу талап етіледі банктік карта: карта нөмірі, иесінің аты карта, картаның қолданылу мерзімі, үш таңбалы қауіпсіздік кодын (CVV2 үшін VISA, CVC2 үшін MasterCard Коды Қосымша Сәйкестендіру үшін ИДМ). Барлық қажетті деректер пропечатаны ең картасы. Үш таңбалы қауіпсіздік кодын бұл үш сандар орналасқан, картаның кері жағында.

Бұдан әрі сіз жұмсалмақ банк бетін енгізу үшін қауіпсіздік кодын, келеді Сізге СМС. Егер қауіпсіздік кодын Сізге келген жоқ болса, банк Сізге карта берген.

Тапсырысты төлеу кезінде банк картасыменөңдеу, төлем на тізбе бетте, банктің қажет мәліметтерді енгізіп, банктік картаңыздың:

1. карта түрі
2. карта нөмірі
3. картаның әрекет мерзімін (көрсетілген картаның беткі жағында)
4. Карта ұстаушысының аты (латын әріптерімен, дәл сондай-ақ, картада көрсетілгендей)
5. CVC2/CVV2 коды
Егер Сіздің картаңыз қосылған қызметке 3D-Secure, Сіз автоматты түрде переадресованы бетіне банк картаны шығарған рәсімін өту үшін аутентификация. Туралы ақпаратты ережелері мен әдістері және қосымша сәйкестендіру анықтаңыз несие берген Банктегі банктік карта.

Қауіпсіздік өңдеуге интернет-төлемдерді төлем шлюзі арқылы банктің кепілдік берілген халықаралық сертификатпен PCI DSS қауіпсіздік. Ақпаратты беру жүргізіледі технологиясын қолдана отырып, TLS шифрлау. Бұл ақпарат бөгде тұлғаларға қол жетімсіз.

Кеңестер мен ұсыныстар бойынша қажетті қауіпсіздік шаралары жүргізу пайдалана отырып, төлемдерді банк карталары:

1. берегите өзінің пластикалық карта сияқты бережете қолма-қол ақша. Ұмытпаңыз, оларды машинада, мейрамхана, дүкен және т. б.
2. ешқашан бермеңіз толық нөмірі несиелік карталар бойынша телефон арқылы қандай да бір тұлғаларға немесе компанияларға
3. әрқашан ұстаңыз қол астында телефон нөмірі үшін шұғыл байланыс банкпен сіздің картаңызды шығарған жағдайда оны жоғалту дереу банкпен хабарласыңыз
4. енгізіңіз картаның тек қана сауда жасау кезінде. Ешқашан көрсетпеңіз бойынша қандай да бір басқа себептерге байланысты.

Жағдайда бас тарту төлем жасау:

- банктік карта арналмаған үшін төлем жасау, интернет арқылы, ол туралы хабарласып білуге болады Сіздің Банк;
- төлеу үшін жеткіліксіз құралдардың банктік картада. Ары-қарай оқу құралдарының болуы банктік картада Сіз біле банк шығарған банктік картасын;
- банк картасының деректері дұрыс еңгізілмеген;
- мерзімі банк картасы. Картаның қолданылу мерзімі, әдетте, көрсетілген картаның беткі жағында (бұл ай және жыл, оған дейін жарамды картасы). Ары-қарай оқу жарамдылық мерзімі картаны Сіз біле - банк шығарған банктік карта;

ақы төлеу мәселелері Бойынша банктік картаның көмегімен және өзге де мәселелері жұмысымен байланысты сайт, Сіз келесі телефондар бойынша: +7 777 288 66 99. Сіз ұсынған жеке мәлімет (аты-жөні, мекен-жайы, телефон, e-mail, банк картасының нөмірін) құпия болып табылады және жария етуге жатпайды. Кредиттік карта туралы ақпарат беріледі, тек шифрланған түрде сақталмайды және біздің Web-серверде.

Ережесі тауарды қайтару


Карточка арқылы төлем жасағанда қайтару қолма-қол ақша қаражатымен жол берілмейді. Қайтару тәртібі реттеледі халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес.

Көлігімді бабында 26.1 федералдық заң "тұтынушылардың құқықтарын қорғау Туралы".

- Тұтынушы тауардан бас тартуға құқылы кез келген уақытта бергенге дейін, ал кейін тауарды тапсыру - жеті күн ішінде;
- Қайтару тиісті сападағы тауарды жағдайда мүмкін болады, егер сақталған, оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ фактісін растайтын құжат және сатып алу шарттары көрсетілген тауар;
- Тұтынушы тауардан бас тартуға құқылы тиісті сападағы жеке белгілі қасиеттерге ие, егер көрсетілген тауар пайдаланылуы мүмкін тек қана оны сатып алатын адам;
бас тартқан Кезде - тұтынушыны сатушы тауарды қайтаруға тиіс, оған ақша сомасын, төленген тұтынушы шарт бойынша шығыстарды қоспағанда, сатушы жеткізу үшін тұтынушыдан қайтарылған тауардың кемінде он күннен кешіктірмей тұтынушының тиісті талаптар;

Ақша қаражаттарын қайтару үшін банктік картаны толтыру қажет "қайтару туралы Өтініш ақша қаражаты", ол жіберіледі талабы бойынша компания электронды мекен-жай мен оправить оның көшірмесін қоса бере отырып, паспорттың мекен-жайы бойынша info@tenderwoman.kz

ақша қаражатын Қайтаруды жүзеге асырылатын банктік картаға ішінде 21 (жиырма бір) жұмыс күнінен алу туралы Өтініш ақша қаражатын қайтару" Компаниясы.

Үшін ақша қаражаттарын қайтару бойынша операциялар жүргізілген қателер туралы өтінішпен жүгінуге құқылы және паспортының көшірмесін қоса мен чектерді/түбіртектерді растайтын қате есептен шығару. Бұл өтініш жіберу қажет мекенжай бойынша info@tenderwoman.kz

қайтару Сомасы тең болады сомасында сатып алу. Өтінішті қарау мерзімі қайтару ақшалай қаражат есептеле бастайды алған сәттен бастап Компания Өтініш есептеледі жұмыс есебінсіз мереке/демалыс күндерін.

Қызметтен бас тарту


Құқығы тұтынушының көрсету туралы шартты бұзу, қызмет бабында 32 федералдық заң "тұтынушылардың құқықтарын қорғау Туралы"

• Тұтынушы шартты бұзуға қызмет көрсету туралы кез келген уақытта, уплатив орындаушыға бөлігі бағалар тепе-бөлігінде көрсетілген қызметтің дейін бұзу туралы хабарламаны аталған шарттың және өтеп орындаушыға шығыстар, оларға осы кезге дейін шартты орындау мақсатында, егер олар кірмейді көрсетілген бағаның бөлігін қызмет көрсету;

• Тұтынушы табылған кезде, көрсетілген қызметтің кемшіліктерін құқылы өз таңдауы бойынша:
       + кемшіліктерін өтеусіз жоюды;
       + тиісті бағасын төмендету;
       + келтірген шығындарды өтеуін кемшіліктерді жою бойынша өз күшімен немесе үшінші тұлғалармен;

• Тұтынушы қоюға құқылы кемшіліктеріне байланысты талаптар көрсетілген қызметтер, егер олар анықталса кепілдік мерзімі ішінде, ал ол болмаған жағдайда-қисынды мерзімде, екі жыл шегінде қабылдаған күннен бастап көрсетілген қызмет;

• Орындаушы кемшіліктері үшін жауап береді қызмет көрсету, ол емес кепілді мерзім белгіленсе, егер тұтынушы туындағанын дәлелдеген дейін оны қабылдау немесе себептер бойынша туындаған және осы сәтке дейін;

Ережесі тауарды жеткізу


Болуы электрондық витрина Интернет-дүкен ақпарат, тауарды жеткізу (алу жұмыстар, қызметтер), және осындай ретінде мерзімдері, тәсілдері, сондай-ақ кез келген басқа қажетті ақпарат алу үшін туралы анық түсінік тауарды жеткізу (алу, жұмыс, қызмет) төлегеннен кейін, пайдалана отырып, карталар.

Ұйымның деректемелері


Компанияның атауы ЖАУАПКЕРШІЛІГІ ШЕКТЕУЛІ СЕРІКТЕСТІГІ "TENDER WIN " ЖШС ("TENDER WIN ")
БСН / СТН(Қазақстан) 200240030047 / 200240030047
ОКПО (Қазақстан) 56561874
Нақты мекен-жайы Қазақстан, Алматы, Төле Би Көшесі, 298, Кв 5
Телефон + 7 777 288 66 99
e-mail: info@tenderwin.kz